Liderar con empatía

El texto de Peniley Ramírez, publicado el 18 de octubre de 2025 en REFORMA, relata la crisis que enfrentó su organización, Futuro Media, y cómo, a través de un liderazgo empático y colaborativo, lograron superarla. La autora reflexiona sobre su experiencia como líder, destacando la importancia de la empatía y la colaboración en la gestión de equipos, especialmente en momentos de dificultad.

Un dato importante del resumen es que Futuro Media tuvo que reducir gastos en un millón de dólares anuales para sobrevivir.

📝 Puntos clave

• Futuro Media, una productora de podcasts enfocada en la experiencia latina en Estados Unidos, enfrentó una crisis financiera que requirió recortes de personal y reducción de gastos.
• Se formó un Comité Ejecutivo Interino, liderado por los jefes de departamento, incluida Peniley Ramírez, para analizar las finanzas y establecer un plan de acción.

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• Maria Hinojosa, la fundadora, lideró una campaña de recaudación de fondos urgente para estabilizar la compañía.
• Se implementó un estricto control de gastos, se negociaron pagos a proveedores y se priorizó el pago a las personas que dependían de la organización.
• Un año después, Futuro Media había pagado sus deudas, estabilizado la compañía y comenzado a generar una reserva de efectivo.
• En marzo de 2024, Peniley Ramírez y Marlon Bishop fueron nombrados Co-CEOs y directores ejecutivos.
• Peniley Ramírez reflexiona sobre su filosofía de liderazgo, destacando la importancia de la empatía, la colaboración y el aprendizaje colectivo.

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Qué aspectos negativos se pueden identificar en la experiencia narrada por Peniley Ramírez?

La necesidad de realizar recortes de personal y la consecuente pérdida de empleos, así como el "duelo" experimentado por los empleados que permanecieron en la organización, son aspectos negativos significativos. La crisis generó incertidumbre y afectó el ambiente laboral, lo que requirió un esfuerzo adicional para mantener la moral y la productividad del equipo.

¿Qué aspectos positivos se pueden destacar de la forma en que Peniley Ramírez y su equipo abordaron la crisis?

La formación de un Comité Ejecutivo Interino, la transparencia en la comunicación, la priorización del pago a los empleados, la exitosa campaña de recaudación de fondos liderada por Maria Hinojosa, y el enfoque en un liderazgo empático y colaborativo son aspectos positivos que permitieron a Futuro Media superar la crisis y fortalecerse como organización. La capacidad de mantener la calidad de los programas y seguir contando historias relevantes sobre la experiencia latina en Estados Unidos también es un logro destacable.