El abuso de las “letras chiquitas”

El texto de la columna invitada del 27 de Marzo de 2025 aborda la problemática de los contratos de adhesión con cláusulas abusivas que afectan a los consumidores en México. El autor, Waldo Fernández González, Senador de la República, propone una iniciativa de ley para regular estos contratos y proteger los derechos de los ciudadanos.

Un dato importante es que las personas pueden gastar hasta 14 mil pesos en multas y sanciones debido a cláusulas abusivas en contratos.

Resumen

• La columna denuncia la existencia de contratos de adhesión con "letras chiquitas" que perjudican a los consumidores en diversos sectores como servicios financieros, telecomunicaciones, vivienda y comercio electrónico.
• Waldo Fernández González, Senador, propone una iniciativa de ley para regular estos contratos, eliminar cláusulas abusivas y garantizar un lenguaje claro.

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• La iniciativa busca que la Profeco y la Condusef registren y revisen los contratos para detectar y eliminar cláusulas abusivas.
• Se propone otorgar mayores facultades a estas instituciones para sancionar a los proveedores infractores.
• El objetivo no es obstaculizar el mercado, sino generar transparencia, equidad y confianza en los consumidores.

Conclusión

• La iniciativa busca proteger los derechos de los consumidores y promover un mercado justo.
• Se espera que, al reforzar las normativas, las empresas modifiquen contratos abusivos y ofrezcan condiciones justas.
• Waldo Fernández González reafirma su compromiso de impulsar iniciativas que protejan los derechos ciudadanos.