De mercadólogos a 'marketeros'

Este texto, escrito por Agustín Garibay Grepe el 19 de Julio de 2025, reflexiona sobre la profunda transformación que ha experimentado el marketing desde 1999 hasta la actualidad, destacando el cambio de roles, herramientas y estrategias, así como el impacto de la inteligencia artificial.

El cambio más importante es que el consumidor ya no es un receptor pasivo, sino un curador activo de contenido.

📝 Puntos clave

• El lenguaje del marketing ha cambiado: de "mercadólogos" y "mercadotecnia" a "marketeros" y "marketing", reflejando una transformación profunda en la profesión.
• El rol del profesional ha evolucionado: de estratega de medios masivos a científico de datos con alma de artista, enfocado en el comportamiento digital y las experiencias omnicanal.

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• Las estrategias han cambiado: de la interrupción a la conexión, donde el consumidor tiene el poder de elegir y responder.
• Los medios tradicionales han perdido su dominio: las redes sociales se han convertido en el principal canal de atención, con 5.17 mil millones de usuarios en 2024.
• Los algoritmos son ahora los "dioses" del marketing: toman decisiones basadas en datos, pero dificultan el control sobre cómo llegar al consumidor.
• La inteligencia artificial (IA) ha irrumpido con fuerza: el 69.1% de los marketeros la incorporaron en sus estrategias en 2024, y se espera que aumente en 2025.
• La IA puede aumentar las tasas de conversión en un 20% y el retorno de inversión publicitaria en un 30%.
• El dilema del marketero moderno es encontrar su lugar en un mundo dominado por la IA, donde la comprensión del contexto emocional y cultural es clave.

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Qué es lo más negativo que se desprende del texto?

La pérdida de control sobre el consumidor debido a la influencia de los algoritmos y la dependencia de la inteligencia artificial, lo que genera incertidumbre sobre el futuro del rol del marketero y la necesidad de adaptarse constantemente a nuevas tecnologías y dinámicas.

¿Qué es lo más positivo que se desprende del texto?

La oportunidad para el marketero de enfocarse en aspectos más humanos y estratégicos, como la comprensión del contexto emocional y cultural, la creación de conexiones significativas con el consumidor y la definición de objetivos de negocio más amplios, aprovechando las herramientas tecnológicas para potenciar su creatividad y conocimiento.